Page 67 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

cao (A dvantage-L evel) n gân h à n g Mỹ quô'c
(Bank of Am erican) đã cho ra m ột dịch vụ mới
có tên là Advantage Values. Theo đó khách hàng
có thể dược hưởng chiết khâu ưu đãi hoặc tiền
hoa hồng tại rấ t nhiều cửa hàng nổi tiếng trong
toàn quốc. Tuy nhiên bản thân ngân hàng Mỹ
quốc không hề nhận bất kỳ khoản phụ thêm nào từ
những cửa hàng này.

Một ví dụ là du lịch AlaAka bằng tàu bưu điện
Holland America. Người cầm thẻ hội viên chi trả 3
đến 5% phí du lịch sẽ ghi được một số điểm bằng tiền
mặt, lần sau đáp tàu đi nUa sẽ được trả bù trực tiếp.
Số điểm tích luỹ có giá trị thời gian hai năm.

CỬA HÀNG CHIẾT KHẤU MIKASA FACTORY STORE

Liên hợp phát hành chiết giá cũng là một sáng
kiến hay. Gần đây, khi đến mua hàng tại cửa hàng
trang phục Liz Claibrue trong thị trường hàng hóa,
thì ngay lập tức liền nhận được tờ chiết khấu 15%,
tờ chiết khấu này có thể đồng thời sử dụng ở cửa
hàng chiết khấu Mikasa Factory Store ở đối diện

bên kia đường.

68