Page 65 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

khích người tiêu dùng sử dụng tấm thẻ này. Mỗi
khi giá trị mua hàng đủ 1.500 đôla thì lại được tặng
thêm một tờ phiếu 20 đôla khác. Nếu người tiêu
dùng bỏ không sử dụng thẻ tín dụng của các hảng
khác đồng thời mang toàn bộ số dư chuyển nhập
vào thẻ của công ty có thể nhận được một món quà
tặng khác một chiếc áo lông cừu của công ty truyền
thanh Discovery trị giá 50 đôla.

AMERICAN EXPRESS

Hiệu quả sử dụng của chiết gia kẹp th ật không
thể nào nói hết được, ở đây chỉ nêu lên một ví dụ:
chỉ tính trong thời gian từ ngày mùng 1/2 đến ngày
30 tháng 4 năm 1999. Người tham gia phưong án
tặng quà của hội viên American Express cầm thẻ
tiêu dùng tại siêu thị và các nhà thuốc đều có thể
được gấp đôi số điểm (có thể đổi lấy sản phẩm hoặc
số dặm trình bay). Cách đẩy m ạnh tiêu thụ này
không chỉ đã khích lệ người tiêu dùng vui sướng
sử dụng thẻ American mà còn giúp cho American
Express chiếm lĩnh thị trường.

'CÔNG TY MORGAN STANLEY

Thẻ Discovery của công ty Morgan Stanley Dean
W itter, nhờ vào biện pháp hoa lợi tăng lại bằng
tiền m ặt mở ra một bước ngoặt mới, người cầm thẻ
mỗi năm chỉ cần tiêu dùng 1% tổng hạn ngạch, sẽ

66