Page 56 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 56

bạn  những kỹ  th u ật mới  nhập  vào và  kiểu  dáng
      thời thượng.


         CỬA HÀNG SÁCH INGRAM

         Cửa  hàng  sách  Ingram   đã  động  viên  khích  lệ
       những  món  giao  dịch  lớn  đơn  lẻ  thông  qua  điện
      thoại  để đặt hàng từ trên  100  quyển  có  thể  được
       hưởng miễn phí vận chuyển.  Còn nếu là đặt hàng
       trên mạng thì giá vận chuyển miễn phí giảm xuống
       50 loại, bởi vì tác nghiệp trên m ạng có công ty hỗ
       trợ giá thành vận chuyển giảm.


         CỬA HÀNG SÁCH BAKER & TAYLOR

         Một nhà cạnh tranh khác là Baker & Taylor vừa
       lấy khung giá thấp  nhất  để  thực  thi việc  chuyển
       giao miễn phí.  Điện thoại gọi  đến bất kì một cửa
       hàng nào đang bán sách đặt m ua 50 quyển, bất kể
       hiện tại họ có sách trong kho hay không cũng đều
       nhận được miễn phí giao hàng tận nơi. Nếu có hai
       nhà hàng nhận đặt hàng tổng cộng 100 quyển thì
       cả  hai  nhà  hàng đó  đều  phải  cung cấp  các  trang
       mục phục vụ này.


          NHÀ XUẤT BẢN SIMON VÀ SCHUSTER
          Hãy nhìn dây chuyền cung ứng một lần nữa bạn
       sẽ phát hiện thấy cái lưỡi câu của ngành xuất bản


                                                             57
   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61