Page 56 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 56
bạn những kỹ th u ật mới nhập vào và kiểu dáng
thời thượng.
CỬA HÀNG SÁCH INGRAM
Cửa hàng sách Ingram đã động viên khích lệ
những món giao dịch lớn đơn lẻ thông qua điện
thoại để đặt hàng từ trên 100 quyển có thể được
hưởng miễn phí vận chuyển. Còn nếu là đặt hàng
trên mạng thì giá vận chuyển miễn phí giảm xuống
50 loại, bởi vì tác nghiệp trên m ạng có công ty hỗ
trợ giá thành vận chuyển giảm.
CỬA HÀNG SÁCH BAKER & TAYLOR
Một nhà cạnh tranh khác là Baker & Taylor vừa
lấy khung giá thấp nhất để thực thi việc chuyển
giao miễn phí. Điện thoại gọi đến bất kì một cửa
hàng nào đang bán sách đặt m ua 50 quyển, bất kể
hiện tại họ có sách trong kho hay không cũng đều
nhận được miễn phí giao hàng tận nơi. Nếu có hai
nhà hàng nhận đặt hàng tổng cộng 100 quyển thì
cả hai nhà hàng đó đều phải cung cấp các trang
mục phục vụ này.
NHÀ XUẤT BẢN SIMON VÀ SCHUSTER
Hãy nhìn dây chuyền cung ứng một lần nữa bạn
sẽ phát hiện thấy cái lưỡi câu của ngành xuất bản
57