Page 50 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 50
Trong kỳ nghỉ đi chơi xa khách có thể thông qua
hệ thống điện thoại hoặc hòm thư để nhận hoặc
chuyển tin tức, tình hình.
CÔNG TY Õ TÔ HALL AUTO WORLD
Để thu hút khách hàng mua xe, công ty ô tô Hall
Auto Wold đã cho ra đời một dịch vụ: “bảo đảm giá
trị” dịch vụ trọn gói trị giá 1.920 đô la gồm có: đặc
quyền thay xe 7 ngày/1000 dặm.
Hạng mục chỉ định trong dịch vụ miễn phí suốt
đời là thay dầu nhớt xe rơ moóc, bảo dưỡng định kỳ
và thay thế linh kiện có chiết khấu. Ngoài ra nếu lần
thứ nhất xe sửa chữa chưa tốt lại tiếp tục phải đưa
vào xưởng, khi đó khách hàng cũng có thể sử dụng
miễn phí một chiếc xe khác để chạy thay.
TẠP CHÍ “PIANO NGÀY NAY”
Tiếp theo đây xin giới thiệu một biện pháp giản
đơn. Tạp chí “Piano ngày nay” đã biết rõ một sự
thực: Người chơi piano nhất định muốn nhận biết
rõ dãy bàn phím mà họ yêu thích, cho nên họ đã
khích lệ người chơi piano tìm đọc tờ tạp chí này,
coi đó là sự lựa chọn quà tặng. Đồng thời người
đặt mua tạp chí cũng sẽ nhận được một quyển
“G reat piano Encores” (Tuyển tập nhạc khúc pi-
ano nổi tiếng).
51