Page 392 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 392
Brothers thận trọng cũng đã bắt đầu quan tâm đến
nhứng phản ánh của khách hàng để cải tiến sản
phẩm của mình. Trước đây cửa hàng cũng đã nổi
tiếng về âu phục, quần tây, sơ mi, ngay cả âu phục
nghỉ ngơi cũng cắt bằng thứ vải thanh cao nhã
nhặn, lịch sự, thiết kế cẩn thận để không bôi nhọ
danh tiếng. Nhưng hiện nay họ đã m ạnh dạn dùng
mầu sắc sặc sở, thậm chí cả ở trong một sô cửa hàng
ở đại lộ M aidixun thành phố New York, th ật khó
có thể tin được.
TẬP ĐOÀN TANG LỄ LIÊN DOANH NEVVCOMER
Có lúc khách hàng rất muốn giá cả rẻ, tập đoàn
tang lễ liên doanh Newcomer Fam ily Funeral
homes ở Topeka bang Kansasi là tập đoàn đầu tiên
đưa ra chiết khấu giảm giá và đẩy nhanh tốc độ
kinh doanh. Năm 1996, bình quân chi phí cho 1
đám tang khoảng 4.782 đôla thì Newcomer chỉ lấy
2 585 đôla, họ còn dùng quảng cáo truyền hình để
phát đi những thông tin này. Đây là một điều từ
trước đến nay chưa từng có.
-HÃNG HÀNG KHÔNG PRO-AIR-
Pro-Air khởi nghiệp tại Siyatu cũng dự định
tham gia trận chiến giá cả củng vdi các công ty
hàng không hạng nặng đang muốn tranh giành
thị trường này. Qua một cuộc điều tra họ nhận ra
393