Page 281 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

trong quá trình mua bán với bạn.

Trong thời đại “cao tốc” hiện nay, việc “đcm giản
hoá” là rất có giá trị. Khách hàng COI trọng việc
đơn giản hoá vì nó đại diện cho năng xuất cao,
năng lực cao. Mà cái lợi của việc đơn giản hoá còn
thể hiện ở chỗ khách hảng dễ dàng ứng phó lại.
Cho dù sản phẩm của bạn phải qua đào tạo VỚI kỹ
th uật cao mới sử dụng được, bạn còn phải cho
khách hàng biết phải lam thê nào để có thể mua
được nó.

Tính thuận tiện cũng quan trọng như vậy. Công
ty hiểu được yêu cầu của khách hàng là “thuận
tiện” sau đó sẽ lập biện pháp từ việc tiết kiệm thời
gian mà giành lấy khách hàng. Thời gian luôn luôn
là thứ tài sản mà họ coi trọng. Đưa tất cả các hạng
mục phục vụ mọi sự lựa chọn có thể kể cả thời gian
đặt hàng trình bày trước khách hàng đê cho họ
bất kỳ lúc nào, bất cứ nơi đâu cũng có thể đặt hàng
của bạn.

ĐƠN GIẢN HOÁ LƯU TRÌNH LÀM VIỆC
USP CHUYỂN GIAO NHANH

Hãy ghi nhớ 4 chữ cái Kiss chính là “háy để mọi
việc cực kỳ đơn giản. Khi UPS phát minh ra túi
thư chuyển giao nhanh, để cách đêm có thế sử dụng

282