Page 17 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng

CỬA HÀNG VĂN HÓA TốNG HỢP MINI CYRANO’S

Doanh nghiệp Cyranos Bookstore, Café, Cinema
& Off - Center Play House ở Anchorage - Los
Angeles sẽ tự mình lập thành “của hảng văn hóa
tổng hợp m ini”. Phía bên trong cho xây dựng một
nhà hát không vì mục đích kinh doanh. Nó chứa
được khoảng 86 người là nơi diễn các loại kịch sân
khấu trực tiếp. Ngoài ra, còn có hành lang dài dẫn
đến một rạp chiếu phim loại nhỏ 44 chỗ ngồi
chuyên trình chiếu các bộ phim nước ngoài ít được
biết đến. Vào thời gian mùa hè Storrytellers Guild
ở Anchovage cũng tổ chức diễn thuyết và đọc diễn
văn ở đây...

CỬA HÀNG SÁCH BARNERS & NOBLE

Cửa hàng sách lớn nhất nước Mỹ B arners &
Noble một năm doanh thu 2,8 tỷ đôla - chủ yếu từ
loại siêu thị sách (superstores). Hình thức liên
doanh liên kết cửa hàng từ đầu thập kỷ 90 thực sự
đã làm thay đổi diện mạo kinh doanh. Chỉ trong
vòng một đêm, cửa hàng đã bố trí sắp xếp lại chỗ
đặt sách, tạp chí và cả nơi đặt đồ ăn, phòng cà phê,
đồ uống, điểm tâm , đồ ngọt... Ngoài ra, những sản
phẩm âm nhạc hiện hành cũng đặc biệt được giảm
giá. Nhửng dịch vụ khác cũng có ưu đãi - chính
điều ấy đã thu hút được một lượng lon khách hảng

18