Page 316 - Nghệ Thuật Bán Hàng Cá Nhân

P1aií< \ục.

PHỤ LỤC 8

HÀM Ỷ TÍNH CÁCH VẰ TÂM LỶ
QUA Tư THẾ VẰ ĐỘNG TÁC TAY

1. Mười ngón tay đan vào nhau: tiến thoái lưỡng nan, không
vừa lòng, có ý đối địch.
2. Chấp hai tay lại nhau; cao ngạo, nhượng bộ, cảm thấy
thích thú, không thấy thích thú.
3. Xoa tay: chờ đợi và hy vọng, bị kích động, ám hiệu sắp
thắng lợi, bó tay vì khó khăn.
4. Vòng tay ra sau lưng: che giấu uy lực, trong lòng căng
thẳng.
5. Vòng tay trước ngực: căng thẳng và mâu thuẫn, trầm tíiửi
và phòng ngự, lo sợ và nguy trang, cao ngạo trong giao tiếp, cảm
thấy không thích thú.
6. Sờ mũi: che giấu nói dối, lo lắng và đang gặp khó khăn.
7. Dũi mắt: né tránh, nói dối.

8. Xoa tay; tâm lý tiêu cực.
9. Xoa cổ: do dự, bó tay, không có đối sách, kéo dài sự nghi
ngờ.

10. Cắn móng tay: khủng hoảng lo sợ.
11. Tay chống cằm: tâm lý chán ghét.
12. Vỗ tay lên đầu: tự khiển trách, bất an.

319