Page 446 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 446
Nhiều người có cảm giác kiểu như
vậy. Bạn có thể là một điểm tươi sáng
trong cả buổi sáng hay buổi chiều u ám
đó. Khi bạn mỉm cười và thân thiện, họ
sẽ thấy rất vui khi được gặp bạn.
Từ chối nói chuyện khi đứng
Đôi khi vị khách hàng bận rộn sẽ gặp
bạn ở quầy lễ tân và yêu cầu bạn nói
luôn về sản phẩm của mình. Nhưng bạn
nên từ chối nói chuyện khi đứng. Làm
như vậy, bạn có thể làm giảm giá trị sản
phẩm và dịch vụ của bạn. Chẳng ai mua
hàng mà lại đứng cả. Hãy từ chối làm
việc theo cách này.
