Page 365 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý

đã đến đó và thấy rất hay, chỉ khi đó bạn
mới tự mình thử. Và bạn thấy đấy,
“quảng cáo truyền miệng” làm được tất
cả.

Mạnh dạn đề nghị
Khách hàng đã hài lòng chính là
một nguồn dồi dào để bạn có thể bán tiếp
hàng và được giới thiệu. Hãy dành thời
gian hỏi tại sao họ mua hàng của bạn chứ
không phải của ai khác, chắc chắn họ sẽ
nói cho bạn biết. Khi đã biết lý đo thì

bạn có thể lặp lại chúng với khách hàng
mới.
Hãy gọi điện hoặc tới thăm những
khách hàng đã hài lòng, để tỏ lòng quý
mến của cả hai bên. Bạn hãy nói rằng
công ty của bạn đang tiến hành một đợt

nghiên cứu thị trường, rằng “Chúng tôi