Page 133 - Hỏi Đáp Về Pháp Luật

- Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản
phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và
vú ngậm nhân tạo.

- Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có
thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát
của thầy thuốc.

- Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục.
- Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng
hóa có tính chất kích động bạo lực.

- Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ
quy định khi có phát sinh trên thực tế.
? Câu hỏi 116:

Khi mua và sử dụng sản phẩm không đúng với quảng cáo, gây
thiệt hại cho người tiêu dùng thì người tiêu dùng có thể đòi
bồi thường thiệt hại hoặc khởi kiện không?

è Trả lời:

Theo Điều 16 Luật Quảng cáo, người tiêu dùng được yêu cầu người
quảng cáo hoặc người phát hành quảng cáo bồi thường thiệt hại khi sản
phẩm, hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật,
chất lượng, số lượng, tính năng, công dụng, giá cả hoặc nội dung khác
mà tổ chức, cá nhân đã quảng cáo.
Người tiêu dùng được tố cáo, khởi kiện dân sự theo quy định của pháp
luật. Khi tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại, phải cung cấp đầy đủ
tài liệu, chứng cứ về hành vi vi phạm pháp luật về quảng cáo với cơ quan
quản lý nhà nước và chứng cứ chứng minh thiệt hại mà quảng cáo gây
ra; được quyền yêu cầu người kinh doanh dịch vụ quảng cáo, người phát
hành quảng cáo hoặc người quảng cáo cung cấp tài liệu liên quan đến
sản phẩm quảng cáo.

130 Hỏi - Đáp pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng