Page 15 - Hỏi Đáp Luật Khiếu Nại, Luật Tố Cáo

Theo Điều 29 Luật Khiếu nại năm 2011 quy định: Trong luận và kiến nghị nội dung giải quyết khiếu nại.
trường hợp chưa có cơ sở kết luận nội dung khiếu nại thì người
có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu tự mình tiến hành
xác minh, kết luận nội dung khiếu nại hoặc giao cơ quan thanh
tra nhà nước cùng cấp hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân có trách
nhiệm xác minh nội dung khiếu nại, kiến nghị giải quyết khiếu
nại.
Việc xác minh phải bảo đảm khách quan, chính xác, kịp thời
thông qua các hình thức sau đây:
- Kiểm tra, xác minh trực tiếp tại địa điểm phát sinh khiếu
nại;
- Kiểm tra, xác minh thông qua các tài liệu, chứng cứ mà
người khiếu nại, người bị khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân
có liên quan cung cấp;
- Các hình thức khác theo quy định của pháp luật.
Trong quá trình xác minh, người có trách nhiệm xác minh có
quyền: Yêu cầu người khiếu nại, người bị khiếu nại, cơ quan, tổ
chức, cá nhân có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu và chứng
cứ về nội dung khiếu nại; yêu cầu người khiếu nại, người bị
khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan giải trình bằng
văn bản về nội dung liên quan khiếu nại; triệu tập người khiếu
nại, người bị khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan;
trưng cầu giám định; tiến hành các biện pháp kiểm tra, xác
minh khác theo quy định của pháp luật. Đồng thời người có
trách nhiệm xác minh có nghĩa vụ báo cáo kết quả xác minh và
chịu trách nhiệm trước pháp luật về kết quả xác minh với nội
dung: Đối tượng xác minh; thời gian tiến hành xác minh; người
tiến hành xác minh; nội dung xác minh; kết quả xác minh; kết
29
23. Ông Mạnh đến Uỷ ban nhân dân xã khiếu
nại về hành vi vi phạm của ông Lương - cán
bộ tư pháp - hộ tịch xã. Trong quá trình giải quyết, yêu
cầu của ông Mạnh và kết quả xác minh nội dung khiếu
nại khác nhau. Để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu
của ông Mạnh và hướng giải quyết khiếu nại, Chủ tịch
Uỷ ban nhân dân xã cần tiến hành những hoạt động
gì?
Trong trường hợp trên, theo quy định tại Điều 30 Luật Khiếu
nại năm 2011 thì Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã cần tổ chức đối
thoại với ông Mạnh, cán bộ tư pháp - hộ tịch xã, người có
quyền và nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên
quan (nếu có) để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của ông
Mạnh và hướng giải quyết khiếu nại.
Việc đối thoại phải được tiến hành công khai, dân chủ.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã có trách nhiệm thông báo bằng
văn bản với ông Mạnh, cán bộ tư pháp - hộ tịch xã, người có
quyền và nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức có liên quan biết
thời gian, địa điểm, nội dung việc đối thoại.
Khi đối thoại, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã phải nêu rõ nội dung
cần đối thoại, kết quả xác minh nội dung khiếu nại; người tham gia
đối thoại có quyền trình bày ý kiến, đưa ra chứng cứ liên quan đến
khiếu nại và yêu cầu của mình.
30