Page 237 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Nhĩcng điều cần biết khi kinh doanh trên mang

Manufacture Mali 21 luôn quảng cáo, giới thiệu qua
điện thoại về sản phẩm của các thành viên. Họ còn sẵn
sàng đến giưới thiệu trực tiếp cho các khách hàng tiềm
năng và làm hài lòng cả người bán và người mua bằng
việc hỗ trợ rất tỉ mỉ.
Do vậy mà những người điều hành Matsushita liên
hệ với Hirota không chỉ vì họ thấy quảng cáo sản phẩm

của anh trên vvebsite (http://www.mt21 .net/index.asp)
mà còn vì những lời giới thiệu tốt đẹp về sản phẩm của
công ty anh mà họ nhận được từ đội ngũ marketing của
Manufacture Mali 21.
Nhiều nhà kinh doanh thưcmg mại điện tử tưcmg
rằng khách hàng sẽ dễ dàng nhấp chuột và mua hàng

trên mạng, do vậy mà họ đã sao nhãng việc tiếp xúc
trực tiếp, một yếu tô then chốt giúp cho khách hàng có
niềm tin để đặt hàng với các nhà cung cấp mới. Theo
lời ông Yasuto Pukunaga, Giám đốc Nghiên cứu của
Hội đồng Xúc tiến Thương mại Điện tử Nhật Bản, thì
"chính các nhà vận hành sàn giao dịch điện tử phải đảm
bảo chất lượng sản phẩm. Các công ty không thể đặt

hàng lớn nếu họ không biết rõ về các nhà cung cấp
cũng như sản phẩm của họ bởi vì sản phẩm có thể là
của giả."
Nhờ có hoạt động tiếp xúc trực tiếp mà sàn giao dịch
của Manufacture Mali 21 phát triển rất bền vững: Hiện

240