Page 316 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 316
hiện một m ẫu thân hình hoàn toàn giống như
người đá đưa số liệu. Chỉ cần ấn một phím, trang
điểm thêm một chút, là có thể ngắm nghía mình có
hay không với bộ trang phục theo írìodẻdó.
CÔNG TY THỜI THƯỢNG NEIMAN MARCUS
Còn phải đợi bao lâu? Công ty thời thượng
Neiman Marcus đã tăng nhanh tốc độ làm việc
trong thời gian nghỉ, cho nên đơn đặt mua hàng
qua bưu điện chỉ cách một ngày là chuyển nhanh
đến mà không thu thêm phí gì khác. Còn tỷ lệ tổn
th ất hư hỏng hàng hoá giảm xuống còn rất thấp.
Cho nên, độ hài lòng của khách hàng tăng cao,
ngoài ra còn thiết lập một kế hoạch kéo dài việc
mua bán trong thời gian nghỉ.
TRUNG TÂM MUA HÀNG CHESTERJIELD
Trung tâm mua hàng Chesterjield ớ Chesterjiels
bang Virginia có thể theo sát các hành vi của trẻ
nhỏ để lôi kéo khách hàng. Trung tâm mua hàng
này đã tiến hành hợp tác với vật liệu máy thông
tấn 2AP cung cấp dịch vụ truyền gọi miễn phí. Khi
người lớn cùng với trẻ đi dạo trên đường phố quyết
định chia tay mỗi người đi một nẻo, có thể trước đó
đã đến quầy phục vụ trên phố ăn qua loa cho trẻ
lắp xong máy truyền gọi. Khi chuẩn bị về nhà,
người lớn chỉ cần quay trở lại quầy nhờ nhân viên
317