Page 317 - 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
P. 317
phục vụ gọi trẻ quay lại.
CÔNG TY ĐỔ GIA DỤNG IKEA
Kỳ nghỉ 1998, IKEA đưa ra “Thời gian kể chuyện
tuần 6 ngày”. Từ đó người lớn đi dạo trên đường
phố cảm thấy rất thuận lợi. Từ 10 giờ sáng đến 3
giờ chiều công ty liên tục cho phát chưcmg trình
kể chuyện miễn phí, hoan nghênh tất cả các trẻ
em từ 3 đến 8 tuổi tham gia. Tại cửa hàng bán đồ
ăn điểm tâm, đồ uống, những trẻ em ngồi nghe đều
nhận được quà tặng phim truyện Astrid Lindgren,
tác giả là một nhi đồng trong thời gian này, người
lớn cứ yên tâm thoải mái mua bán trong cửa hàng.
TRUNG TÂM BẢO TOÀN TÍNH MẠNG KINDEHCARE
Trung tâm bảo toàn tính mạng Kindercare ở
Potelan, vì nhu cầu của các bậc cha mẹ phải làm
thêm giờ thêm ca để giải quyết các vấn đề khó khăn
gia đình. Klubmates ghi tên tham gia, nếu có con
nhỏ thì ngoài thời gian đến lớp và về nhà bình
thường có thể gửi lại đây, thậm chí kể cả ngày nghỉ
cũng như khi làm việc. Thời gian đóng cửa của
trung tâm rất muộn. Vì thế người lớn có thể có
nhiều thời gian mua bán xử lý các việc cần thiết,
rồi mới đến đón con nhỏ. Thứ 5 hàng tuần, đặc biệt
kéo dài thời gian hơn để cho bố mẹ có thời gian đi
ra ngoài tản bộ, thư giãn một chút.
3 1 8