Page 53 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 53
Nếu những người bán hàng thuộc
nhóm 20% dẫn đầu trong một lĩnh vực có
thể kiếm được 80% doanh thu và nhóm
20% các công ty dẫn đầu trong một lĩnh
vực có thể kiếm được 80% lợi nhuận,
vậy đâu là yếu tố tạo nên sự khác biệt
của các cá nhân và tổ chức này? Tóm lại,
đó là do họ đã phát triển được khả năng
thành công trong lĩnh vực của mình.
Khả năng thành công là một trong
những ý tưởng quan trọng nhất về bán
hàng và quản lý của thế kỷ XXI. Khái
niệm này được hiểu là: “Những khác biệt
nhỏ về khả năng thực hiện có thể sẽ dẫn
tới những khác biệt lớn về kết quả đạt
được.” Sự khác biệt giữa những người