Page 384 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 384
hàng
Khi tiếp cận với khách hàng, bạn
phải phá tan được mối bận tâm của họ.
Mỗi người đều có thể đang bận suy nghĩ
về những điều khác, họ hoàn toàn đắm
chìm trong những vấn đề cá nhân: công
việc, gia đình, sức khỏe, công chuyện
làm ăn hay những món nợ. Nếu không
phá bỏ được những mối bận tâm đó ngay
từ những câu mở đâu, bạn sẽ không có cơ
hội được nói về mặt hàng của mình.
Một số người có thói quen gọi điện
cho khách hàng, giới thiệu về bản thân,
sau đó nói ngay tới sản phẩm hay dịch vụ
của mình. Hãy dùng cách tốt hơn: giới
