Page 236 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 236
Nhiều người mua sản phẩm, dịch vụ
của bạn đơn giản vì đó là hàng mới nhất.
Họ muốn được đi đầu. Họ muốn là
những người đầu tiên mua và sở hữu nó.
Khi phân đoạn khách hàng, thuật ngữ gọi
đó là “những người tiên phong”. Họ
chiếm từ 5–10% thị trường. Họ sẽ mua
chỉ vì đó là sản phẩm mới và khác biệt.
Khi bạn nói với một khách hàng rằng
“Anh là người đầu tiên có sản phẩm này”
hay “Anh là người đầu tiên trong số
những người sống quanh đây sở hữu sản
phẩm này”, khi đó bạn đã làm kích thích
ý muốn mua hàng của những người thích
tiên phong.