Page 190 - Hỏi Đáp Luật Trợ Giúp Pháp Lý

b) Kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp để lộ
bí m ật thông tin theo quy định của pháp luật.
E- Tác phong, thái độ và hành vi ứng xử đúng mực:
1. Người thực hiện trỢ giúp pháp lý phải có tác

phong, thái độ và hành vi ứng xử như sau:
a) Lịch sự, thân thiện, cảm thông, thận trọng, lắng
nghe, chia sẻ, luôn tôn trọng ý kiến cùa người được trỢ
giúp pháp lý và những người khác có liên quan trong
quá trình thực hiện vụ việc trợ giúp pháp lý;
b) Sử dụng ngôn từ dễ hiếu, đơn giản, ngắn gọn phù
hợp vởi đặc điếm tâm lý, độ tuổi, phong tục dân tộc của
người được trợ giúp pháp lý. Ngôn ngừ giao tiếp phải rõ
ràng, mạch lạc, không nói tiếng lóng, hách dịch hoặc
có các hành vi coi thường đôi với người được trợ giúp
pháp lý;
c) Khi làm việc với người được trợ giúp pháp lý và
cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan, người thực hiện

trỢ giúp pháp lý phải bảo đảm tính minh bạch, công
khai, rõ ràng để họ có thể kiểm tra, giám sát việc thực
hiện trợ giúp pháp lý.
2. Tổ chức thực hiện trợ giúp pháp lý có trách nhiệm
xây dựng môi trường làm việc thuận lợi đê người thực
hiện trợ giúp pháp lý có điều kiện bồi dưỡng, nâng cao
trình độ, kỹ năng nghiệp vụ, rèn luyện tác phong, thái
độ và hành vi ứng xử phù hợp; kịp thời uốn nắn tác
phong, thái độ, hành vi ứng xử lệch lạc của người thực
hiện trợ giúp pháp lý.

190