Page 294 - Bí quyết kinh doanh trên mạng
P. 294
Những điều cần biết khỉ kinh doanh trên mang
về điểm này) khiến cho khách hàng trước khi chuyển
tiền, tin chắc là việc mua bán sẽ được thực hiện một
cách hoàn hảo.
+ Phải thừa nhận rằng, irước khi mua hàng, khách
có thể liên hệ với bạn nhiều lần qua mạng. Một phản
ứng nóng vội sẽ làm cho khách hàng không tin tưởng.
Sự tôn kính đối với khách hàng, khách đến thăm và
việc trả lời những câu hỏi hiện lên trên màn hình sẽ rất
tốt cho bạn vì đó là những tin tức hàng ngày cần thiết
cho hoạt động và việc bán hàng của công ty.Việc sử
dụng vvebsite của bạn phải phù hợp với pháp luật. Tuy
nhiên, sự tin tưỏng của khách hàng đối với bạn còn tùy
thuộc vào việc bạn đối xử tốt với những người liên hệ
với bạn qua mạng. Bạn hãy nhanh chóng trả lời bất kỳ
câu hỏi nào. Việc kiểm tra thẻ tín dụng có thể tự động
thực hiện thông qua việc sử dụng hệ thống giao dịch
điện tử an toàn (Secure Electronic Transaction) dành
cho giao dịch thẻ tín dụng, do đó sự xác nhận về việc
đã nhận được đơn đặt hàng và chấp nhận đơn đặt hàng
đó có thể phát đi bằng thư điện tử trong mấy phút. Sự
xác nhận này là lời tóm tắt về tất cả những chi tiết thích
hợp của vụ mua bán như ; tên sản phẩm và phương thức
trả tiền.
297