Page 176 - Kinh Doanh Bằng Tâm Lý
P. 176
Khi bạn tự cảm thấy mình thật xuất
sắc, vùng tiềm thức sẽ cho bạn biết nên
nói gì và vào lúc nào. Nó sẽ khiến bạn
nhạy cảm với ngôn từ và cử chỉ, chỉ cho
bạn những chủ đề mà bạn thậm chí chưa
bao giờ nghĩ tới. Và theo quan điểm của
khách hàng, điều bạn nói lại trở thành
đúng.
Bạn có thể đề cập đến dịch vụ chăm
sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi uy tín
của công ty. Sau này bạn sẽ thấy đây là
mối quan tâm chủ yếu của khách hàng, là
điều họ muốn nghe khi cân nhắc khả năng
mua hàng.
Như đã nói trên, một người bình