Page 224 - Bí quyết kinh doanh trên mạng

Nhĩhig điêu cần biếi khi kinh doanh trên mang

với các 'siêu sâu' họ có thể tiếp tục làm được như vậy?
Một điều chắc chắn là các 'cao thủ' chống virus đang

ráo riết chuẩn bị cho tương lai đầy thử thách hứa hẹn
mang lại nhiều lợi nhuận cho họ.
Sự tin tưởng là nền tảng của mọi giao dịch thương
mại thành công, điều này càng đúng đối với TMĐT.
Nhiều cuộc điều tra cho thấy một trong những trở ngại

chính cho TMĐT chính là thiếu sự tin tưởng giữa hai
hay nhiều bên giao dịch 'ảo' trên mạng. Sự việc còn bị
làm xấu đi khi các kẻ phá hoại cố tình hạ thấp uy tín
của 'cửa hàng' TMĐT của bạn bằng đủ mọi cách khác
nhau: sửa chữa nội dung trang web, đưa vào các thông
tin xấu, tạo các trang web có địa chỉ gần giống để làm
lạc hướng khách hàng (chẳng hạn như www.micros-
fot.com!), đưa các thông tin bí mật của khách hàng ra

ngoài, chuyển khách hàng đến một trang web khác khi
họ định truy cập vào trang chủ của Nvebsite TMĐT (kỹ
thuật Deíacing), dùng kỹ thuật Cross - site scripting và
tạo \vebsite giả nhằm ăn cắp thông tin thẻ và thông tin
cá nhân của khách hàng trong khi khách hàng vẫn

tưởng đang giao dịch với trang web TMĐT của bạn...
Để tạo được sự tin tưởng trong giao dịch TMĐT có hai
vấn đề; một là, phải xác định được chính xác phía đang
giao dịch qua mạng; hai là, người tiêu dùng phải có cơ
sở để tin vào hệ thống TMĐT mà họ đang giao dịch có

227